냉각기술의 가치를 높이는 기업, (주)예스쿨 :: 전체

Q. (주)예스쿨에 대한 소개

A. 1993년 하영엔지니어링으로 시작한 (주)예스쿨은 산업전반에서 사용되는 냉각기 및 항온항습기를 전문적으로 생산하는 기업이다. 수많은 냉각기 업체들의 치열한 경쟁 속에서 최상의 제품, 최상의 서비스를 실현하기위해 끊임없는 노력을 기울이고 있다.

Q. 어떤 제품들을 갖추고 있나.

A. 산업별로, 현장별로 다양하게 적용할 수 있는 냉각기술을 모두 갖췄다. 각종 물냉각기와 오일냉각기, 그리고 항온항습기 등이 우리의 주 분야이다.

Q. (주)예스쿨이 가진 가장 큰 경쟁력은 무엇인가.

A. 정량, 정품의 정직한 제품 제조와 철저한 사후 서비스를 꼽을 수 있다. 제품의 단가를 낮춰 가격경쟁을 하기보다는 믿고 살 수 있는 제품을 만드는 것을 최우선 과제로 삼고 있다. 좋은 부품을 사용해 좋은 기계를 생산함으로써 쌓이는 신뢰가 당장의 이익보다 훨씬 중요하다고 생각한다. A/S가 자주 발생하면 쓰는 고객도, 거기에 대응하는 우리도, 둘 사이의 신뢰도 모두 손해이기 때문에 견고한 기계를 만들어 공급하려 노력한다.

Q. A/S에는 어떻게 대응하고 있나.

A. ‘문제 발생 시 하루 안에 해결한다’는 방침아래 적극적인 A/S관리에 나서고 있다. 발생 건수 자체가 높은 편은 아니지만, 문제가 생기면 빠른 시간 안에 대응하려 한다. 제품으로 쌓은 신뢰를 확실한 A/S로 한 번 더 다져나가는 중이다. 전 직원에 전문성을 강조하고 있어 누구든 현장에서 문제를 해결할 수 있게 인력을 관리하고 있다. 적극적인 대응에 고객들이 많은 만족을 표현하시는 편이다.

Q. 고객들에 한 마디

A. 오랜 시간동안 (주)예스쿨이 업계에서 발전을 이룰 수 있었던 데에는 고객들의 변함없는 믿음이 큰 역할을 했다. 그러한 믿음에 실망시키지 않도록 앞으로도 (주)예스쿨은 좋은 제품, 좋은 서비스로 최선을 다하겠다. 함께 성장하는 동반자로 남을 수 있기를 바란다.

(주)예스쿨 www.yescool.co.kr